mu8 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 18 tuổi đối với tất cả người dùng trên toàn bộ nền tảng — không có ngoại lệ. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ giới trẻ Việt Nam khỏi các hệ lụy tiêu cực của cờ bạc.
Trong quá trình đăng ký và khi thực hiện giao dịch lần đầu, tất cả người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ. Thông tin này được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo người dùng đã đủ tuổi theo quy định.
Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu nào cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi, mu8 sẽ đóng băng tài khoản ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và hủy toàn bộ giao dịch chờ xử lý. mu8 cũng bảo lưu quyền yêu cầu xác minh thêm bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Người chơi Việt Nam có trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương và chỉ tham gia cá cược khi đã đủ điều kiện về độ tuổi theo quy định hiện hành.